Téléconsultations

Les téléconsultations sont des consultations de psychothérapie réalisées à distance, à l’aide de technologies informatiques et/ou téléphoniques.

Elles ont pour but d'offrir un espace d’écoute, de parole et d’échanges afin de permettre aux personnes de créer et/ou de maintenir un lien thérapeutique et un suivi malgré l’impossibilité de se rendre physiquement au cabinet pour différentes raisons (géographiques, de santé, etc).

Bien que le cadre soit quelque peu différent à celui d’une rencontre physique, ces consultations à distance répondent aux mêmes garanties de rigueur et de confidentialité que les consultations in situ, et sont de ce fait soumises aux mêmes modalités pratiques (horaires, durée, tarifs, conditions d'annulation).

Voici quelques indications pour préparer et assurer leur bon déroulement :


AVANT LE RENDEZ-VOUS : 

VISIO WHATSAPP :

> Installer Whatsapp sur votre mobile / tablette : http://whatsapp.com/dl

VISIO SKYPE / ZOOM / JITSI :

> Télécharger Skype / Zoom / Jitsi et l’installer sur votre ordinateur / tablette / mobile ou utiliser la version Web (pas d’installation nécessaire) : 

https://www.skype.com/fr/get-skype/ 

https://zoom.us/

https://jitsi.org/

> Sur Skype, vous pouvez ajouter mon contact à l’aide de l’identifiant suivant : « m.vigouroux.psychologue » ou en cliquant sur le lien : https://join.skype.com/invite/hxjbpHrEYmMp

> Sur ZOOM, JITSI : Je vous enverrai par e-mail, avant le RDV, un lien d’invitation pour rejoindre une salle de réunion privée.


À L’HEURE DU RENDEZ-VOUS : 

> Assurez-vous d’être bien installé·e, dans un endroit calme et dans lequel vous ne serez pas dérangé·e.  Vérifiez que votre micro et caméra fonctionnent correctement.

> WHATSAPP : Ouvrez l’application Whatsapp sur votre mobile.

> SKYPE / ZOOM / JITSI : Ouvrez l’application sur votre ordinateur ou sur votre navigateur, ou bien cliquez sur le lien d’invitation unique que je vous enverrai par e-mail.

Je vous enverrai un message pour vous indiquer que je suis disponible et il vous suffira alors de lancer un appel vidéo afin que nous puissions démarrer la séance.


À L’ISSUE DU RENDEZ-VOUS : 

> À l’issue de la séance (environ 45mn), nous pourrons convenir d’une prochaine date et heure de rendez-vous, en présentiel ou à distance.

> Je vous demanderai de procéder immédiatement au règlement de la séance :

• Par l’application Lydia (https://lydia-app.com/) directement avec mon numéro de téléphone (0630775488).

• Ou par virement bancaire au RIB que je pourrai vous transmettre (notez qu’un délai de sécurité de 72h peut-être demandé par certaines banques lors de l’ajout d’un compte bénéficiaire).


REMARQUE
:

En cas de problème d’accès à Internet et/ou à un ordinateur équipé, et selon votre préférence, il est également possible d’utiliser d’autres méthodes et/ou plateformes telles que les appels téléphoniques au 06.30.77.54.88 ou toute autre proposition qui vous conviendrait davantage.

Je reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner si vous rencontrez la moindre difficulté ou question.